Service


Unsere Serviceleistungen für Sie

1. Botendienst für Wernigerode und Umgebung
Wir liefern Arzneimittel und apothekenübliche Waren zu Ihnen nach Hause, für Sie kostenfrei. Sie können telefonisch, per Fax oder per E-Mail bestellen. Auch nicht vorrätig gehaltene Arzneien bringen wir, wenn Sie zum Abholen nicht in der Lage sind. Unser Fahrer Torsten Schöpp ist für Sie von Montag bis Freitag, jeweils nachmittags unterwegs.

2. Lagerhaltung
Sie benötigen in regelmäßigen Abständen ein bestimmtes Medikament? Wir nehmen es für Sie an Lager.

3. Arzneimittel aus dem Ausland
Wir besorgen auch Medikamente aus dem Ausland. Für verschreibungspflichtige Wirkstoffe oder den Import aus Ländern außerhalb der EU benötigen wir dafür ein Rezept.

4. Gesundheitscheck als Screening oder Verlaufskontrolle
Gern bestimmen wir Ihren Body-Mass-Index oder messen Ihren Blutdruck (0,50€ Gebühr). Für die Messung Ihres Blutzuckerspiegels (2,50€) vergeben wir einen Termin.

5. Schulung
Wir machen Sie vertraut mit dem Umgang mit Blutdruckgeräten und  Blutzuckergeräten. Wir erklären Ihnen die Handhabung von Pens,  Asthmasprays und anderen Darreichungsformen.

6. Kompressionstherapie
Bei  Venenschwäche werden häufig vom Arzt Kompressionsstrümpfe verordnet. Eine fachgerechte Messung sollte möglichst bald nach dem Aufstehen erfolgen. Wir nehmen Maß und bestellen Ihre jeweilige Größe bzw. Maßanfertigung.

7. Verleih
Wir verleihen Pariboy-Inhalationsgeräte (1,50€ pro Tag bzw. Abrechnung über Rezept).

8. Reiseapotheke
Wir beraten Sie, welche Arzneimittel im Urlaubsland benötigt werden. Wir stellen Ihnen per Computerausdruck einen Fernreise-Impfplan zur Verfügung. Dabei stützen wir uns auf Daten des Centrums für Reisemedizin Düsseldorf.

 

9. Kundenkarte

Mit unserer kostenlosen Kundenkarte genießen Sie viele Vorteile:
· Wir sehen sofort, ob sich Ihr aktuelles Medikament mit den anderen Mitteln in Ihrer Kundendatei verträgt.
· Wir wissen, von welcher Firma Ihr letztes Blutdruckmittel war und bleiben dabei. Wir wissen, welcher Mückenschutz im letzten Urlaub geholfen hat oder welchen Lichtschutzfaktor Ihr Sonnenschutzmittel hatte.
· Bei uns brauchen Sie Ihren Befreiungsbescheid nur einmal vorzulegen. Wir speichern die Befreiungsdauer und wissen bei jedem Besuch, dass Sie "befreit" sind.
· Wir drucken Ihnen kostenlos eine Jahresaufstellung Ihrer Zuzahlung als Nachweis für die Krankenkasse und das Finanzamt. Mit Ihrer Kundenkarte benötigen Sie keine Einzelbelege und kein Quittungsheft mehr.

10. Bargeldloses Zahlen
Wir akzeptieren EC-Karten als Zahlungsmittel bei einem Einkaufswert größer 10€.

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Wir bieten Ihnen viele unterschiedliche Beratungsclips zu erklärungsbedürftigen Medikamenten an. Klicken Sie einmal rein!

Auerhahn-Apotheke
Inhaber Stefanie Löffler, Sandra Sulkowski-Tamke
Telefon 03943/26 74 97
E-Mail auerhahn-apo@t-online.de